PREGUNTAS FRECUENTES – 5TO MOTOS

¿Cómo puedo realizar una compra?

Es muy fácil. Elegí el producto que necesitás, agregalo al carrito, completá tus datos, seleccioná el medio de envío o retiro y realizá el pago.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con las opciones disponibles al momento de finalizar tu compra. También contamos con 10% de descuento abonando mediante transferencia bancaria y 3 cuotas sin interés, según las condiciones vigentes.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo el país mediante las opciones disponibles en nuestra tienda. El costo y la modalidad se muestran durante el proceso de compra.

¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Sí. Podés elegir Retiro en nuestro local, ubicado en:

5to MOTOS

Fray Manuel de Torres 883

Luján, Buenos Aires.

Horarios de retiro:

Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.

Sábados de 09:00 a 13:00 hs.

¿Cuánto demora el retiro en el local?

El pedido estará disponible una vez que haya sido preparado y confirmado como listo para retirar.

¿Cómo sé si un repuesto es compatible con mi moto?

Si tenés dudas sobre la compatibilidad, recomendamos consultarnos antes de realizar la compra. Podés enviarnos por WhatsApp el modelo y año de tu moto y te ayudaremos a verificarlo.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, los cambios y devoluciones se gestionan de acuerdo con la legislación vigente y las condiciones informadas en nuestra sección “Cambios y devoluciones”.

¿Los materiales eléctricos tienen cambio o devolución?

Los materiales y componentes eléctricos no admiten cambios ni devoluciones por error de elección, modelo, aplicación o compatibilidad cuando hayan sido entregados conforme al pedido realizado.

Esta condición no afecta los derechos que correspondan por productos defectuosos, fallas de fabricación ni aquellos establecidos por la legislación vigente.

¿Cómo puedo consultar sobre un pedido?

Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp al:

+54 9 11 7640-7423

También podés escribirnos a:

[email protected]